客户沟通群
管理员
成员
访客
正在输入
跟进提醒：明天 10:00 回访
产品一眼看懂
聊天在发生，客户资料同步在沉淀
群内角色分明，消息可回溯，跟进提醒自动落下——沟通不再散落各处。
- 会话与客户档案自动关联
- 管理员 / 成员 / 访客权限分级
- 待办提醒嵌在对话流程里
核心能力
不只是聊天，更是可执行的客户协同
把对话变成可管理、可复盘、可推进的工作流。
聊天即客户管理
沟通内容自动沉淀为客户记录，交接少丢信息，跟进不断档。
群组权限精细化
管理员、成员、访客分级配置，发言与查看范围按需管控。
关键不丢失
群公告、标签、归属关系一目了然，历史上下文随时可查。
跟进自动化
对话里快速建待办与提醒，客户状态实时更新，执行更闭环。
智能沟通
沟通即数据，聊天即沉淀
单聊、群聊都能挂上客户档案，每一次对话都服务下一次转化。
- 会话记录可追溯
- 客户信息自动关联
- 历史上下文可检索
群组管理
比普通聊天工具更专业、更可控
按客户建群，角色与权限并行，协同效率与安全边界一起抬升。
- 角色权限分级
- 群公告与标签体系
- 客户归属关系清晰
生命周期
从线索到成交，全程留轨迹
客户信息结构化沉淀，跟进记录与提醒护航，阶段状态随时可见。
- 客户卡片结构化
- 跟进时间线可视化
- 状态阶段一目了然
适用人群
谁在用客迹达
覆盖销售、商务协作与轻量团队的日常节奏。
销售团队
统一沟通与客户口径，降低交接成本，签单节奏更稳。
自由职业者
把零散对话收成结构化客户资产，轻量却专业。
小型公司
低成本搭起「沟通 + CRM」流程，快速把协作标准化。
客户端
下载即用，快速接入团队协作
支持 Windows 与 macOS，安装后即可开聊、建档、跟进。